Question 1

Suis-je propriétaire de mon site Web ?

Accepted Answer

Oui. Après paiement intégral, le site est à vous. Vous pouvez le faire transférer vers un autre fournisseur à tout moment, et je vous aiderai.

Question 2

Et si je veux des changements ?

Accepted Answer

Envoyez un message via WhatsApp, e-mail ou le portail client. Le plan Care comprend 15 minutes de modifications par mois, effectuées dans un délai de 2 jours ouvrés. Besoin de plus ? C'est 45 € les 30 minutes.

Question 3

À quelle vitesse répondez-vous ?

Accepted Answer

Dans un délai d'un jour ouvrable. Je travaille du lundi au vendredi de 18h00 à 21h00 et le samedi de 10h00 à 16h00, heure Europe/Amsterdam (CET/CEST).

Question 4

Dans quelle langue allons-nous communiquer ?

Accepted Answer

Votre site Web peut être construit dans votre langue. La communication est en anglais. Les messages écrits peuvent être dans votre propre langue – je les traduis.

Question 5

Qu'est-ce qui est inclus dans les frais mensuels ?

Accepted Answer

Hébergement, votre domaine, SSL, sauvegardes, mises à jour et jusqu'à 15 minutes de modifications par mois. Les modifications normales sont effectuées sous 2 jours ouvrés.

Question 6

Puis-je annuler ?

Accepted Answer

Les plans de soins ont une durée de 12 mois. Après cela, vous pouvez annuler mensuellement. Votre site Web reste le vôtre.

Question 7

Ai-je besoin de mon propre domaine ?

Accepted Answer

Non, si vous n’en avez pas, je m’en occuperai. Si vous le faites, nous le connectons simplement.

Question 8

Travaillez-vous avec des entreprises en dehors des Pays-Bas ?

Accepted Answer

Oui, entièrement à distance via WhatsApp, e-mail et appels vidéo. Votre site peut être en néerlandais ou en anglais ; d'autres langues sont disponibles sur demande.

Question 9

Comment fonctionne la TVA pour les clients internationaux ?

Accepted Answer

Entreprises de l’UE disposant d’un numéro de TVA valide : autoliquidation. Entreprises britanniques et autres pays tiers : pas de TVA néerlandaise sur les services B2B. Consommateurs ou clients sans numéro de TVA : la TVA néerlandaise s'applique. Votre devis confirme le traitement exact.

Question 10

Est-ce optimisé pour le référencement ?

Accepted Answer

Oui. Chaque site est rapide, adapté au mobile et configuré avec des titres, descriptions et mots-clés locaux soignés pour que Google le comprenne. Le classement dépend de nombreux facteurs, personne ne peut donc garantir une position — mais nous le construisons pour être trouvé.

Question 11

Est-ce votre activité à plein temps ?

Accepted Answer

Pas encore. Je gère Skylio Sites en parallèle d'un emploi, ce qui permet de garder des prix bas. J'organise mon travail le soir et le samedi : chaque délai annoncé sur ce site est un délai que je peux tenir.

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